Vehozer müşteri paneli; faturalarınızı görüntülemeniz, hizmetlerinizi yönetmeniz, destek talebi açmanız ve ödeme yapmanız için merkezi giriş noktanızdır. Bu rehberde panele ilk kez veya tekrar giriş yapmanın adımlarını bulacaksınız.
Ön koşullar
- Vehozer'de kayıtlı bir müşteri hesabınız olmalıdır.
- Kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresini ve şifrenizi bilmelisiniz.
- İki adımlı doğrulama (2FA) açıksa telefonunuz veya doğrulama uygulamanız hazır olmalıdır.
Adım adım
- Tarayıcınızda vehozer.com/clientarea.php adresine gidin veya site üst menüsündeki Panele Git bağlantısına tıklayın.
- E-posta Adresi alanına kayıtlı e-postanızı girin.
- Şifre alanına hesap şifrenizi yazın.
- Giriş Yap düğmesine tıklayın.
- 2FA etkinse uygulamadan veya SMS'ten gelen 6 haneli kodu girin.
Henüz hesabınız yoksa kayıt sayfasından ücretsiz hesap oluşturabilirsiniz. Sipariş verirken de otomatik hesap açılabilir; aktivasyon e-postanızdaki bilgileri kullanın.
Sorun giderme
- Şifremi unuttum: Giriş sayfasındaki Şifremi Unuttum bağlantısını kullanın.
- E-posta veya şifre hatalı: Caps Lock kapalı mı kontrol edin; e-postayı kopyala-yapıştır yapmayın, elle yazın.
- 2FA kodu kabul edilmiyor: Telefon saatinin doğru olduğundan emin olun; yedek kodlarınız varsa deneyin.
- Sayfa açılmıyor: Farklı tarayıcı veya gizli pencere deneyin; tarayıcı önbelleğini temizleyin.
Destek
Giriş yapamıyorsanız destek talebi açın. Talepte kayıtlı e-posta adresinizi ve sorunu kısaca belirtin; kimlik doğrulaması sonrası hesabınıza erişim sağlanır.
Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?