Güncel iletişim bilgileri; fatura bildirimleri, yenileme hatırlatmaları ve destek yanıtlarının size ulaşması için önemlidir. Müşteri panelinden ad, adres, telefon ve e-posta bilgilerinizi kolayca güncelleyebilirsiniz.
Adım adım
- Müşteri paneline giriş yapın.
- Hesabım, Profilim veya Hesap Detayları menüsüne gidin.
- Güncellemek istediğiniz alanları düzenleyin: ad soyad, şirket adı, adres, şehir, posta kodu, telefon.
- E-posta değişikliği yapıyorsanız yeni adrese onay maili gönderilir; gelen kutunuzu kontrol edin.
- Kaydet veya Değişiklikleri Güncelle düğmesine tıklayın.
Önemli notlar
- Fatura adresi vergi ve resmi evraklar için kullanılır; doğru olduğundan emin olun.
- E-posta değişikliği sonrası giriş bilgileriniz de değişir; yeni e-postayı not alın.
- Şifre değiştirmek için ayrı Şifre Değiştir bölümünü kullanın.
Sorun giderme
- E-posta onayı gelmiyor: Spam klasörünü kontrol edin; eski e-posta adresinize de bakın.
- Alan kaydedilmiyor: Zorunlu alanları (yıldızlı) doldurduğunuzdan emin olun.
Destek
Hesap bilgilerinizi güncelleyemiyorsanız destek talebi açın; mevcut kayıtlı e-posta adresinizi belirtin.
Bu cevap yeterince yardımcı oldu mu?